KI-moderierte Interviews

Künstliche Intelligenz hilft uns,
echte Menschen besser zu verstehen.

Mit KI-moderierten Interviews kombiniert xelper qualitative Tiefe mit quantitativer Belastbarkeit. Von der gemeinsamen Leitfaden-Entwicklung über die Feldzeit bis zur automatisierten Analyse begleiten wir Sie durch den gesamten Forschungsprozess. In jeder Phase profitieren Sie von unserer Technologie und Expertise.

Demo-InterviewDemo-Dashboard
Pretty young curly hair woman standing in modern office
Portrait of a beautiful young woman boarding an airplane in Austria finding her seat
Latin man portrait looking to camera outside office in Mexico city
Happy young Asian businesswoman crossing her arms by chest while standing in front of camera against colleague behind office wall
Beautiful young disabled woman in wheelchair at the window at home in her living room
Waist up portrait of mature male worker smiling at camera while standing with arms crossed in industrial greenhouse
Portrait of African teenage boy with backpack looking at camera posing against the gates outdoors
Vertical waist up portrait of young man in office looking at camera new employee and internship concept
Summer outdoor portrait of handsome smiling African man in jeans white t shirt and beige casual shirt looking at camera while standing on green grass in park enjoying the walk
Mature confident businesswoman in smart red blouse and beige pants holding notebook and pencil while standing in office environment
A happy senior woman with a dog on a walk in an autumn nature at sunset
Portrait of successful and confident middle aged specialist male doctor crossed arms in white medical gown

Studienablauf

Die Konfiguration der Chat-Interviews erfolgt im Browser.
Die Interview-Oberfläche ist responsive und funktioniert auf allen Geräten.

Die Konfiguration der Chat-Interviews erfolgt im Browser.

Set-Up

Die Set-Up Phase umfasst die komplette Vorbereitung Ihrer KI-moderierten Interviews. Von der Zieldefinition über die Leitfaden-Optimierung bis hin zur finalen Konfiguration des Chatbots bereiten wir alles für einen erfolgreichen Studienstart vor.

Ablauf

  • Briefing Call & Zieldefinition. Wir besprechen den Scope der Fragestellung und definieren gemeinsam die Zielgruppe und Forschungsziele für Ihre Studie.
  • Leitfaden-Optimierung. Sie reichen eine erste Version des Leitfadens ein, die unser Team für die KI-Moderation optimiert.
  • Pre-Test Setup. Wir setzen den Chatbot für den Pre-Test auf und führen erste Testläufe durch, um die Funktionalität zu gewährleisten.
  • Gemeinsames Finetuning. Nach dem initialen Setup erfolgt gemeinsames Finetuning der Gesprächsführung und Nachfrage-Logik bis zur optimalen Performance. Sie können den Bot eigenständig anpassen und die Veränderungen direkt testen.
  • Ihr Corporate Design. Wir setzen den Chatbot auf Wunsch in Ihrem Corporate Design um und stellen sicher, dass er Ihre Markensprache und den gewünschten Gesprächsstil widerspiegelt.
Bei der Gestaltung der Chat-Oberfläche wurde besonderer Wert auf eine gewohnte Chat-Erfahrung gelegt.

Bei der Gestaltung der Chat-Oberfläche wurde besonderer Wert auf eine gewohnte Chat-Erfahrung gelegt.

Feldzeit

Die Distribution des Chatbots erfolgt flexibel per Link an Ihr Panel, Community oder per E-Mail an den eigenen Kundenstamm. Es ist keine Installation oder App-Download erforderlich. Die Teilnehmenden starten direkt im Browser.

Durch die URL-basierte Lösung ist unser System flexibel einsetzbar: als Online-Befragung, als Nachbefragung nach Events, für longitudinale Tagebuchstudien oder nahtlos integriert als Teil einer Website-Teststrecke.

Während der Feldzeit überwachen wir kontinuierlich die Datenqualität und können bei Bedarf in Echtzeit Anpassungen am Gesprächsverlauf vornehmen.

Use Cases

  • Markenwahrnehmung und Positionierung
  • Medienforschung
  • Mitarbeitendenbefragung
  • Kund:innenfeedback
  • Ideenvalidierung (Verbalkonzept/ Bild/ Video)
  • Nachbefragung nach Vor-Ort-Tests
  • B2B-Befragung
  • Werbeforschung (mit Bild/Video)
  • Meinungs- und Politik-Forschung
Jede Studie erhält einen Topline Report mit Querverweisen zu Einzel-Reports
Alle Transkripte sind in übersichtlicher Form einseh- und durchsuchbar.
Alle Ergebnisse sind per Chat durchsuchbar.
Die Ergebnisse werden quantiativ und qualitativ aufbereitet.

Jede Studie erhält einen Topline Report mit Querverweisen zu Einzel-Reports

Analyse

Bereits 2-3 Werktage nach Feldzeit erfolgt die Freigabe für unser interaktives Analyse Dashboard. In einer persönlichen Einführung zeigen wir Ihnen alle Features und Auswertungsmöglichkeiten.

Unsere KI analysiert automatisch Sentiment, Themen und Patterns in den Gesprächsdaten und erstellt aussagekräftige Visualisierungen. Sie erhalten sowohl quantitative Übersichten als auch detaillierte qualitative Insights.

Das Dashboard ermöglicht es Ihnen, eigenständig tief in die Daten einzutauchen, Segmente zu vergleichen und individuelle Gesprächsverläufe zu analysieren.

Umfangreiches Analyse-Dashboard

  • KI-Analyse. Automatische Sentiment-Analyse, Themen-Clustering und Pattern-Erkennung für schnelle Insights aus komplexen Gesprächsdaten.
  • Interaktive Visualisierungen. Dynamische Charts und Grafiken ermöglichen es, Daten aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten und zu verstehen.
  • Segment-Vergleiche. Detaillierte Vergleichsanalysen zwischen verschiedenen Zielgruppen, Demographien oder anderen relevanten Segmenten.
Im Anschluss an jede Studie führen wir eine kurze Retrospektive durch.

Im Anschluss an jede Studie führen wir eine kurze Retrospektive durch.

Nachbereitung

Ein abschließendes Meeting dient der Einordnung der Ergebnisse und dem Feedback zu Prozess und Methodik. Dieser Austausch ist uns besonders wichtig, da wir langfristige Partnerschaften anstreben und durch Ihr Feedback gemeinsam immer bessere Studien abliefern können. Gleichzeitig nutzen wir diese Erkenntnisse, um unser Produkt stetig zu verbessern und weiterzuentwickeln.

Preis-Rechner

Jede Studie ist anders. Berechnen Sie hier Ihr individuelles Angebot.

1. Anzahl der Interviews

Immer inkludiert

Setup & Konfiguration

  • Briefing Call
  • Programmierung des KI-Moderators
  • Unlimitierte Pre-Tests
  • Umsetzung im Corporate Design (optional)

Analyse & Insights

  • Automatische Analyse
  • „Chat with your Data“-Funktion
  • Zeitlich unbegrenzter Zugang zum Analyse-Dashboard
  • Beliebig viele Zugänge
  • Segment-Vergleiche
  • Daten-Export in SPSS oder Forsta

Service & Support

  • Abschluss-Meeting
  • DSGVO-Compliance & AVV
  • Bis zu 2 Std. Professional Services
Unverbindlicher Preis
— EUR

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